Wij ontwikkelen en fabriceren al meer dan 19 jaar stijlvolle maatwerkmeubelen
Al meer dan 19 jaar stijlvolle maatwerkmeubelen

Customer Service Medewerker

Keijser&Co groeit! Kom jij ons team versterken? 

Thumbnail for

Keijser&Co staat al bijna 20 jaar voor maatwerk in stijlvolle meubelen met een luxe uitstraling en is gevestigd in Nidum in Grave, een broedplaats voor inspiratie op het gebied van lifestyle, wonen, events en culinair genieten. 

WERK SAMEN IN EEN LEUK TEAM

Waarin je elkaar helpt.

WERK OP EEN UNIEKE LOCATIE

Het monumentale Arsenaal.

VERHOOG ONS SERVICENIVEAU

Met jouw expertise.

SPEEL EEN ACTIEVE & BETROKKEN ROL

In de groei van Keijser&Co.

Als customer service medewerker bij Keijser&Co zorg je ervoor dat onze klanten blij zijn met hun maatwerkaankoop. Je verwondert onze dealers doordat je meedenkt, met creatieve oplossingen komt voor de servicevragen, je kennis hebt van zaken en met nauwkeurigheid de service-orders verwerkt en er voor zorgt dat zij op tijd geleverd worden. Van deze werkzaamheden krijg je energie!

Ben jij wie wij zoeken?

Je komt terecht in een gezellig team met keihard werkende mensen waarin er nauw met elkaar wordt samengewerkt. Binnen het team heeft iedereen zijn eigen expertise, maar zijn we allround. We helpen elkaar en moeten elkaar kunnen vervangen bij afwezigheid.
Jouw expertise ligt bij Aftersales / Service. Je ziet het als een uitdaging om servicegesprekken een positieve wending te geven en lost klachten op een snelle en efficiënte manier op. Je zorgt voor een goede serviceregistratie, analyseert de klachten en bespreekt de bevindingen met de directie en leveranciers. Je bent in control, weet wat er speelt en zorgt dat de klanten tijdig geïnformeerd worden. Je wordt aangemoedigd om suggesties te doen voor verbeteringen en innovatieve oplossingen binnen het klantenserviceproces, waardoor je een actieve rol hebt in de groei van Keijser&Co. Jij brengt ons serviceniveau naar een nieuw level! Je krijgt een dynamische, zelfstandige functie waarbij je het organisatiebelang en het klantbelang ziet en daar naar handelt.

Wie zoeken wij:

• MBO/HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je bent communicatief sterk;
• Je bent nauwkeurig (maatwerk is wat we doen!);
• Je bent analytisch;
• Je bent rustig en geduldig;
• Je kan procesgericht werken;
• Je bent klantgericht;
• Je bent flexibel, initiatiefrijk, enthousiast en gemotiveerd;
• Goede lees-, schrijf-, en spreekvaardigheid van de Nederlandse taal.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie in een enthousiast team;
• Een goed passend salaris;
• Een fulltime dienstverband, parttime is bespreekbaar;
• Een inspirerende werkomgeving;
• Doorgroeimogelijkheden.

Interesse?

Ben jij die enthousiaste customer service medewerker die perfect past bij de bovenstaande omschrijving en wil jij werken in een inspirerende omgeving? Stuur dan je cv met foto en begeleidende motivatiebrief naar hr@keijserenco.nl t.a.v. Liesbeth van Merwijk via de onderstaande button.

Ben jij de geschikte kandidaat voor deze functie?

Stuur dan voor 23 mei je cv met onderbouwing naar Liesbeth van Merwijk via de onderstaande button. We zien je sollicitatie graag tegemoet!

Thumbnail for